La grande majorité des missions qui nous sont confiées portent sur des données que l’on peut qualifier de sensibles. Que ce soit des informations sur les salariés de nos clients, ou encore des éléments financiers stratégiques, nous avons pour devoir de les protéger. Notre action en ce sens repose d’une part sur le respect des règles édictées par le RGDP, et d’autre part sur une infrastructure ainsi que des compétences internes assurant une sécurisation optimale de ces informations.
La maîtrise du français et des outils bureautiques fait partie de nos fondamentaux. Tous nos salariés sont formés à l’utilisation des outils numériques et travaillent sur de nombreux logiciels, que ce soient ceux des clients ou ceux développés par nos équipes. Une déclaration CNIL a bien évidemment été faite dès la création de l’entreprise en ce qui concerne les salariés d’Handishare.
Ils assument tous des missions administratives, sur des thèmes très divers, avec une grande capacité d’adaptation. Ainsi, ils sont amenés à travailler sur les outils du Pack Office, mais aussi sur les outils de nos clients : SAP, ORACLE, DIVALTO… en VPN ou en full web. Lorsque nous travaillons sur des données sensibles, nous mettons en place un fonctionnement qui permet de conserver toutes les données directement chez nos clients : des applications en VPN, des messageries sur le nom de domaine de nos clients ou des Ftp / sharepoint, hébergés sur les serveurs de nos clients. Le respect du RGPD est ainsi optimisé.
Quelles que soient les missions, professionnalisme, agilité et audace sont des engagements qui nous tiennent à cœur.
Nous avons mis à profit plusieurs années d’expérience dans la gestion des plans de formation de nos clients et de leurs visites médicales, pour développer des applications dédiées.
Depuis 2012, nous gérons les plans de formation de plusieurs grands groupes.
Dans ce cadre, nous avons créé l’outil Formashare® qui nous permet de déployer le plan de formation de nos clients.
Avec Formashare®, nous vous proposons de gagner du temps pour vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Formashare® vous permet de suivre en temps réel votre plan et de maîtriser ainsi vos budgets tout en bénéficiant d’une gestion administrative continue de vos dossiers par nos équipes.
De même notre expérience sur la gestion des visites médicales a permis d’identifier des modes opératoires tournés vers l’optimisation des process, la simplification du suivi, de la planification jusqu’à l’état des lieux précis pour la facturation par les centres médicaux.
Dans ce contexte, nous avons créé l’outil Medishare®, dédié à la gestion administrative des visites médicales qui peut s’avérer particulièrement chronophage et coûteuse pour vos équipes.
Avec Medishare®, nous vous proposons de réduire le risque juridique pour votre entreprise en respectant les délais légaux. Cela permet également de limiter le taux d’absentéisme aux visites médicales qui engendre des coûts additionnels pour l’entreprise. Ainsi vous bénéficierez d’indicateurs en temps réel pour votre suivi RH. Externaliser la gestion de vos visites médicales auprès d’Handishare permet de gagner en efficacité.
En travaillant avec Handishare, vous êtes assurés que vos données sont hébergées en France. Aucune donnée personnelle n’est transférée hors de l’Union Européenne.
Pour répondre aux exigences du RGPD, nous nous basons sur trois éléments majeurs : l’hébergement des données en France sur une infrastructure serveur résiliente et redondée, la mise en place d’une cartographie des données permettant le suivi, la suppression ou anonymisation des données personnelles avec l’accord de nos clients.
Sur nos applications, nous avons mis en place l’authentification forte (double authentification) avec notamment le 3D Secure.
De manière générale, nos mesures de sécurités techniques et organisationnelles s’adaptent aux besoins suivants :
En parallèle, tous nos salariés ont signé dans leur contrat de travail une clause de confidentialité relative à toutes les missions dont ils ont la charge. Sur plusieurs missions clients, nous nous sommes également engagés sur des clauses de confidentialité ou NDA spécifiques, voir individuels. Tous les salariés ont également adhéré à la charte informatique d’Handishare et au règlement d’utilisation des ressources informatiques. Celui-ci encadre et définit les bonnes pratiques qui sont mises en place chez Handishare.